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2011.01.29

リニューアル 簡易アンケートへの回答

 公開が遅くなり申し訳ありません。
 先週水曜日にガンホーより「リニューアル 簡易アンケート」に対する回答が届きましたので報告します。
2011 年1 月19 日
RAGUweb.net RAGU すたっふ様

〒102-0075 東京都千代田区三番町3 番地10 ガンホービル
ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社
オンライン本部 カスタマーサービス部 部長 広田 知哉

「2010 年11 月 ラグナロクオンラインユーザー意識調査」について

 この度は、「2010 年11 月 ラグナロクオンラインユーザー意識調査」にあたり、RAGUweb.net を利用されている皆様のご意見の取りまとめとご報告をいただき、誠にありがとうございました。また、本来であればゲームプレイにご利用いただく時間を割いていただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。今回いただいたご報告は、ラグナロクオンライン運営チーム一同で内容を閲覧させていただいており、ユーザーの皆様の率直なご意見として、今後の開発の参考とさせていただきます。

 ご報告にもございました「3 次職アップデート後のゲームバランス調整」については、広範囲に及ぶ調査・調整を必要としていることから当初の予定を上回る対応時間をいただくこととなり、ユーザーの皆様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 今後も「3 次職アップデート後のゲームバランス調整」の早期実現を目指して、最優先で取り組んでまいりますことを、改めてお約束いたします。

 また、「3 次職アップデート後のゲームバランス調整」に関する進捗や弊社の考えなどをご報告させていただく機会が少なく、情報公開が不足していたことから、ご心配の声をいただくこととなりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。ご報告の機会につきましては、公式サイトでのご案内をはじめ、「ラグナロクオンライン カンファレンス」や1 月29 日に予定しているUSTREAM での「Boss の部屋 On AIR」など、新しい形での情報発信を模索しながら、継続した情報公開をしていきたいと考えております。

 最後に、「ラグナロクオンラインをより良いものとしたい」という考えは、「3 次職アップデート」前後も変わることなく、全ての運営チームスタッフ共通の想いであり、今後もお客様との相互理解を深めながら、ラグナロクオンラインを今まで以上に愛されるゲームへと成長させていきたいと考えております。

 RAGUweb.net をご利用の皆様、ならびにRAGU すたっふの皆様からは、過去にも多くのご意見を頂戴しており、改めて皆様のご尽力に心より深く感謝させていただくとともに、今後もラグナロクオンラインへの変わらぬご愛顧とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 以上

 
 回答文はこちら。
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Comments

頭を下げるのは猿でも出来る。
ガンホーには早々に結果を出して欲しいものですよね・・・。
>>ご報告させていただく機会が少なく,情報公開が不足


ガンホーは拝金主義や狙って斜め行く企業かと思ってたが、単に馬鹿なんじゃないかと思えてきた。
アンケート実施に取りまとめに送付、乙でした

つくづく、行動と発言が一致しない返答文だなと思いましたわ
最優先、ねぇ・・・
これは、今日行われる放送も単なる現状の仕様になった事に対する理由(言い訳)しか言いそうに無さそうですね・・・。
まあ、相変らずと言うべきか・・・。
>本来であればゲームプレイにご利用いただく時間を割いて

ここは普通に「貴重な時間を割いて」と書くべきところだろう
ユーザはRO以外には趣味もやるべきこともないといわんばかりだ
とはいえそういう儲が大半なのも事実だろうから、それを踏まえて「てめーらは黙ってROやってろ」という癌からのメッセージにも見える
穿った見方といわれればそれまでだが、癌のこれまでの所業を顧みたらどうしても客を下に見る癌の態度が透けてくる
なんだか菅政権に似ているような気がしてきた
つかねw
これまでの所業を癌は完璧に理解してて、
ユーザー主導でのユーザーアンケを収集し、その結果をわざわざ自分等腐れ運営に送付する様な

優秀な畜(蓄)ユーザー

が確実に育ってる事実を前にして、コレまでやって来た事が間違いじゃなかったと
達成感を感じてるんじゃないかしらw
ま、ここまではおつきあいですから。
一連の出来事ですし最後までキチントしただけ。

これからは知りませんよ。
はてさて、どーなるでしょーね。
こうなるのはわかりきってるのに期待しすぎてるお前らがアホ

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