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2013.09.14

『モンスターギルドの砦 Revenge』参加のお礼とお詫びとアンケート実施の噂

モンスターギルドの砦 Revenge
 
9月10日(火)〜13日(金)の4日間のみ開催されていたイベント、『モンスターギルドの砦 Revenge』。
大変好評だったらしく、実際に参加していた記者から見ても近年稀に見る動員数と見受けましたが、
それに伴い、臨時メンテナンスを実施するほどに負荷軽減の必要に迫られる状況が発生したりと、
正式サービス10周年を謳っているにしては相も変わらずな課題を残した結果となった気がします。

サーバーが重くて思うようにキャラを動かせない程度(?)であれば個人的には我慢もできますが、
エリア制圧後に出現するゲートになかなか入れない、ゲートを抜ける頃には次のエリアは制圧済み、
以下その繰り返し…という状況が度々発生するとなると、さすがに思うところはちらほら出てきたり。

そんなこんなでRO公式よりこんな告知。
RO公式 2013/09/14
『モンスターギルドの砦 Revenge』参加のお礼とアンケート実施のお知らせ 

9月10日(火)より開催しましたイベント「モンスターギルドの砦 Revenge」におきましては、
大変多くのユーザー様にご参加いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、それによって、一部イベントの進行において、混雑が発生したため、
9月12日の臨時メンテナンスにおいてシステムの改善などを実施いたしましたが、
最終的に高負荷の抜本的な解消には至りませんでした。
また、高負荷によって一部イベントに遅延が生じるなど、ご迷惑をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。

運営チームでは、今回イベントへご参加いただいた皆様へ、参加いただいた感謝と
お詫びの気持ちを込めまして、以下のアイテムをお贈りさせていただきます。

▼対象アイテム
 補給物資の箱(1個)

▼対象アカウント
本イベントへ参加したキャラクターのゲームアカウント

同一ゲームアカウント内の複数のキャラクターで参加した場合でも、
アイテムは1個となります。

▼アイテム配布方法
2013年9月24日(火)定期メンテナンスにおいて、対象ゲームアカウントの
ゲーム内NPC「ギムレット」にアイテムを追加させていただきます。

アイテム追加の際は、ガンホーゲームズのサポートセンター「投稿確認」から
確認可能な「お知らせ」で、アイテム配布のご案内をさせていただきます。

「お知らせ」の確認方法については、こちらをご確認ください。
「ギムレット」については、こちらをご確認ください。

なお運営チームでは、ご好評いただきました本イベントを、
快適にプレイできるよう調整したうえで、今後も実施したいと考えており、
ご参加いただいた皆様に対しアンケートを実施させていただきます。

アンケートの詳細につきましては、9月24日(火)のアイテム配布の際の
「お知らせ」において、ご案内させていただきますので、
ぜひ皆様からの貴重なご意見をいただけましたら幸いです。


臨時メンテナンスを実施しても高負荷状態の抜本的な改善には至らなかったことに対するお詫び品配布と、
同イベントを今後も実施していくことを検討しつつ、近日中にアンケートを実施する予定があるとのお話。

どのような内容のアンケートとなるのかは9月24日(火)までおあずけですが、イベント参加者の中で
ガンホー・RO運営チームに物申したいことがある方は、今の内に色々と考えておくと良いかも知れません。

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